top of page

FAQ

  • Size nasıl ulaşabiliriz?
    Bize whatsap hattımızdan veya mail yoluyla ulaşabilirsiniz. baharrkids@gmail.com Whatsap: 0542 408 18 61
  • Sosyal medya hesaplarınız var mı?
    Evet tüm mecralarda @baharkidsdress yazarak bize ulaşabilirsiniz. İşte İnstagram hesabımız😍
  • Toptan satışlarınız mevcut mu?
    Yurtdışı (Türkiye dışı) müşterilerimiz için toptan satış yapıyoruz. Lütfen bizimle iletişime geçin.
  • İade şartlarınız nelerdir?
    Ürünlerimiz kişiye özel dikilen abiye ürünler olduğu için iadesi yoktur. Ancak bizden kaynaklı kusur olduğunda bunu 24 saat içerisinde resim ve video olarak belgelemeniz koşuluyla değişim yapılmaktadır.
  • İade değişim farkı nasıl oluyor?
    Ürün değişimlerinde daha düşük bedelli ürün tercih ederseniz, farkı tarafımızca karşılanacaktır.
  • Ürünlerde değişim talep süresi ne kadar?
    Bizden kaynaklı kusur olduğunda bunu 24 saat içerisinde resim ve video olarak belgelemeniz koşuluyla değişim yapılmaktadır.
  • Değişim kargo ücretini kim karşılıyor?
    Bizden kaynaklı hatalarda kargo ücretlerini biz karşılamaktayız.
  • Ürünlerim ne zaman kargoya verilir?
    Siparişinizin ödemesini yaptığınız andan itibaren ürünleriniz kesim ve dikime gönderilmekte olup, 8-15 gün içerisinde kargoya verilmektedir.
  • Sipariş Durumunu nasıl takip ederim?
    Sipariş aşamalarınızda mail ve whatsap yoluyla bilgilendirileceksiniz.
  • Siparişim hangi kargo ile gönderilecek?
    Bahar Kids Dress olarak Sürat kargo ile çalışmaktayız.
  • Kargomun nerede olduğunu nasıl takip edebilirim?
    Kargoya verilmiş siparişlerinizi mailinize gelen kargo numarasıyla takip edebilirsiniz.
bottom of page